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Não. A Doppus não é um gateway de pagamentos, é uma empresa especializada em soluções estratégicas para infoprodutores e negócios digitais. Nosso foco é ajudar você a otimizar a gestão financeira, reduzir custos e melhorar a previsibilidade dos seus recebimentos, sem intermediar pagamentos diretamente. Diferente de um gateway, que tem foco no processamento de transações, a Doppus oferece suporte especializado para estruturar a melhor estratégia financeira para o seu negócio digital, garantindo mais controle, segurança e rentabilidade.

A Doppus funciona no modelo SaaS (Software as a Service), com planos mensais que variam de acordo com as funcionalidades escolhidas. Não cobramos taxas sobre as vendas, pois o processamento do pagamento é feito diretamente pela adquirente que você escolher, o que representa uma economia de, no mínimo, 40% frente ao modelo de comissão de vendas das plataformas de mercado.

A Doppus está no mercado desde 2019, oferecendo soluções inovadoras para infoprodutores e empresas, com foco em facilitar o processo de vendas de infoprodutos e melhorar o controle financeiro. Desde então, vem evoluindo e expandindo seus serviços para atender às necessidades do mercado digital. Desde 2025, com uma mudança radical de modelo de negócios, a Doppus opera apenas no modelo de prestação de serviços. Não processa mais pagamentos.

Com esse novo modelo, você ganha mais liberdade e autonomia para gerenciar suas vendas de infoprodutos. Além disso, pode reduzir custos operacionais, ter mais previsibilidade financeira e aproveitar integrações avançadas com adquirentes para garantir maior taxa de aprovação de pagamentos.

A Doppus atende infoprodutores, empresas e profissionais que vendem produtos digitais e querem mais controle sobre seus pagamentos, sem depender de plataformas tradicionais que retêm parte dos ganhos. Se você vende cursos, mentorias, ebooks ou qualquer outro infoproduto, a Doppus é para você.

A Doppus permite integração com várias adquirentes para que você tenha liberdade de escolha e isso depende da adquirente que você escolher, mas, no geral, você pode oferecer:

• • Cartão de crédito (você fica com os juros do parcelamento)
  • Pix
  • Boleto bancário
  • Débito online

Nosso suporte não é humanizado, é humano. Conte com a ajuda de uma pessoa e respostas em tempo recorde sempre que tiver dúvidas. Oferecemos suporte especializado para ajudar você em todas as etapas da sua operação. Você pode entrar em contato via-mail ou WhatsApp, dependendo do seu plano. Além disso, temos tutoriais e materiais de apoio para facilitar sua experiência.

Sim, é fácil. Você precisa iniciar seu cadastro com os mesmos dados utilizados para abrir a sua conta na Doppus.

Para a plataforma e para a adquirente, você precisa ter em mãos os documentos pessoais e da sua empresa, como RG, CNH, Cartão CNPJ e Contrato Social.

Você precisará fornecer informações básicas da sua empresa, documentos comprobatórios (CNPJ, contrato social, documentos dos sócios) e uma conta bancária para recebimentos. O processo é rápido e digital.

Criando uma conta na adquirente, você terá mais controle sobre seus recebimentos, poderá negociar taxas diretamente, reduzir intermediários e aumentar a taxa de aprovação das suas vendas. Além disso, terá acesso a relatórios detalhados e mais previsibilidade financeira.

Esse modelo é o mais seguro do mercado, pois elimina intermediários entre você e o seu dinheiro. Diferente das plataformas tradicionais, onde o saldo das vendas fica retido e sujeito a regras de saque, bloqueios e até mesmo congelamento sem aviso prévio, aqui o valor vai direto para sua conta na adquirente ou para a sua conta bancária.

Nas plataformas tradicionais, é comum enfrentar restrições como:

1. 1. Bloqueio de saldo sem justificativa clara.
   2. Chargebacks automáticos que favorecem o comprador, prejudicando o vendedor.
   3. Saque condicionado a um “colchão de segurança”, impedindo acesso ao valor integral.
   4. Taxas altas e pouca flexibilidade na escolha das formas de pagamento.

Não, a Doppus não processa pagamentos. Quem realiza o processamento é a adquirente que você escolher. A Doppus atua como uma ponte, integrando sua conta diretamente com a adquirente, garantindo que o dinheiro vá direto para você, sem intermediários que possam bloquear ou reter seus recebimentos.

Não, o seu dinheiro vai diretamente para a adquirente escolhida ou para a sua conta bancária.

A integração é bem simples. Para realizá-la, é necessário ter a conta ativa na sua adquirente e gerar os tokens de integração. Não se preocupe, temos um passo a passo para cada adquirente.

Sim, é possível utilizar multi adquirência, e recomendamos essa prática. A Doppus possui uma funcionalidade de retentativa, garantindo que a venda seja aprovada caso haja falha na primeira tentativa. Verifique se essa funcionalidade está disponível no seu plano.

Sim, dentro da plataforma da Doppus você pode acessar relatórios detalhados de faturamento e na Jornada Doppus você recebe lindas placas para celebrar as conquistas de 100k, 500k, 1 milhão, 5 milhões e 10 milhões faturados na plataforma.