🎨 Personalização Visual

Você pode configurar diferentes imagens que serão exibidas em locais estratégicos dentro da área de membros. É possível fazer o upload direto das imagens recomendadas conforme cada tipo de dispositivo:

1. Logotipo:

• Exibido no topo das páginas da área de membros.
• Tamanho recomendado: 200×40 pixels.

2. Imagem do card principal:

• Exibida no card do produto dentro da área de membros.
• Tamanho recomendado: 200×260 pixels.

3. Imagem de cabeçalho para telas grandes:

• Exibida no topo da área de membros em telas grandes (desktops, por exemplo).
• Tamanho recomendado: 1920×400 pixels.

4. Imagem de cabeçalho para telas médias (notebooks/tablets):

• Exibida no topo para usuários com dispositivos médios.
• Tamanho recomendado: 1060×600 pixels.

5. Imagem de cabeçalho para telas pequenas (celulares):

💡 Essas imagens garantem que sua área de membros mantenha uma identidade visual profissional e responsiva.

Proteções, Certificados e Funcionalidades Adicionais

Além da identidade visual, você pode configurar proteções para seu conteúdo, permitir comentários, emitir certificados e configurar produtos relacionados.

🔐 DRM Social (Proteção de Conteúdo)

O DRM Social permite proteger os materiais digitais com informações personalizadas que identificam o comprador, como:

• Nome completo
• E-mail
  
  Essas informações são embutidas no conteúdo (como PDFs) para dificultar a redistribuição indevida.

Você pode escolher:

• Sim, proteger meus ebooks com DRM Social (até 100 páginas)
• Não, não é necessário aplicar DRM Social
  

⚠️ Recomendado principalmente para conteúdos em PDF.

🎓 Certificado Digital

Você pode fornecer aos seus alunos um certificado de participação ou conclusão do curso. Além disso, é possível definir quando o certificado ficará disponível, conforme sua estratégia educacional ou comercial.

Opções de disponibilização do certificado:

• Nunca disponível: Nenhum certificado será emitido.
• Sempre disponível: O aluno poderá emitir o certificado a qualquer momento.
• Em X dias após iniciar o curso: O certificado será liberado automaticamente após um determinado número de dias desde o início do curso.
• Após concluir X% do curso: O certificado será disponibilizado após o aluno completar uma porcentagem específica do conteúdo.
  

📜 Você pode configurar as condições do certificado nesta seção e também ao editar o conteúdo do curso.

🔗 Produtos Relacionados

Você pode definir se este produto será exibido como produto relacionado em sua área de membros.

Opções disponíveis:

• Sim, exibir meu produto como produto relacionado
• Não exibir este produto como produto relacionado
  

🛒 Estratégia útil para aumentar o ticket médio em outros funis de venda.

💬 Comentários

Permite controlar se os alunos poderão comentar nas aulas e como esses comentários serão exibidos.

Você pode escolher entre:

• Não permitir comentários em minhas aulas
• Permitir comentários com moderação (você aprova manualmente)
• Permitir todos os comentários sem moderação
  

💡 Comentários ajudam a gerar engajamento, responder dúvidas e criar comunidade em torno do conteúdo.

Como organizar módulos e aulas do seu curso

A organização dos módulos e aulas é essencial para garantir uma boa experiência para o aluno dentro da área de membros. Nesta seção, você aprenderá como adicionar, editar e estruturar o conteúdo do seu curso, além de configurar liberações, segmentar turmas e inserir recursos complementares.

📁 Estruturando o curso com módulos e aulas

Na aba Conteúdo, você pode visualizar e organizar todo o material do seu curso. O conteúdo é dividido em módulos e aulas.

Você pode:

• Adicionar um novo módulo clicando em “Adicionar módulo”
• Adicionar uma aula dentro de um módulo clicando em “Adicionar aula”
• Reordenar módulos e aulas facilmente arrastando os blocos
  

Editar ou excluir qualquer item usando os ícones de lápis (✏️) ou lixeira 🗑️

✏️ Editando um módulo

Ao editar um módulo, você pode configurar:

• Nome do módulo: será exibido na área de membros.
• Imagem do card: exibida na área de membros (tamanho recomendado: 200×400 pixels).
• Liberação de conteúdo:
  
  • Imediatamente
  • Ou após um período determinado (caso habilite a opção “Limitar duração do conteúdo”)
    
• Acesso por turma: escolha quais turmas terão acesso ao módulo (ex: “Turma Gratuito”, “Turma Completa”).
  

💡 Dica: utilizar imagens diferentes por módulo ajuda na organização visual do curso e melhora a experiência do aluno.

🧑‍🏫 Editando uma aula

Ao editar uma aula, você pode configurar os seguintes elementos:

Informações básicas

• Título da aula
• Módulo ao qual a aula pertence
• Conteúdo escrito: com opções de formatação de texto
• Código de vídeo: para embed de vídeo hospedado externamente (ex: PandaVideo ou Vimeo)
  

Recursos extras

• Anexos: é possível fazer upload de até 10 arquivos (PDF, imagens, vídeos, áudios etc.), com até 100 MB no total.

Promoção durante o vídeo

Você pode inserir uma promoção que será exibida durante o vídeo da aula:

• Título e descrição
• URL de destino
• Texto do botão
• Imagem promocional (tamanho recomendado: 400×200 pixels)

Status da aula

• Publicada: visível para os alunos
• Rascunho: não será exibida enquanto estiver desativada
  

✅ Use a funcionalidade de promoção para divulgar outros produtos, bônus ou benefícios dentro do seu conteúdo.

💡Organizar bem seus módulos e aulas é um passo essencial para oferecer uma jornada de aprendizado clara e eficiente para seus alunos. Com as opções de segmentação por turma, liberação programada e recursos multimídia, você pode criar uma experiência dinâmica e envolvente.

✅ Finalizando

Lembre-se de revisar todas as configurações e, após concluir, clique em Salvar alterações para garantir que as preferências sejam aplicadas ao seu produto.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte ou consulte outros artigos da Central de Ajuda.

📋 Visualizando seus checkouts

Ao acessar a aba Checkouts, você verá uma lista com todos os checkouts criados para o produto. Cada item da lista exibe:

• Nome do checkout
• Tipo de checkout (ex: Padrão, Checkout Simples, Página de Vendas, Oferta Principal)

Além disso, há botões de ação ao lado de cada checkout:

• Editar – abre as configurações específicas do checkout
• Duplicar – cria uma cópia exata do checkout
• Copiar link – copia o link direto do checkout para usar em campanhas ou páginas externas
• Excluir – remove o checkout da lista

➕ Adicionando um novo checkout

Para criar um novo checkout:

1. Clique no botão “Adicionar checkout” no topo da tela.
2. Na janela que abrir, preencha o nome do checkout para identificá-lo facilmente.
3. Escolha um template para o seu checkout entre as opções disponíveis:
   • Começar em branco: crie seu checkout do zero, totalmente personalizado.
     
   • Básico: modelo simples e direto.
     
   • Lateral: layout com informações e formulário organizados lateralmente.
     
   • Padrão: template tradicional usado frequentemente.
     
   • Página de vendas: layout completo com informações detalhadas do produto para conversão.
4. Se desejar, ative a opção “Esse é o checkout padrão” para que esse checkout seja o utilizado automaticamente na venda do produto.
5. Depois de escolher, finalize clicando em salvar para começar a personalizar seu checkout.

💡 Dica: você pode criar diferentes checkouts para testes A/B, campanhas com ofertas específicas ou públicos distintos.

Definindo o checkout padrão

O checkout marcado como “Padrão” será o utilizado automaticamente quando alguém acessar o link principal do produto. Você pode alterar o padrão ao editar os checkouts.

✅ Finalizando

Lembre-se de revisar todas as configurações e, após concluir, clique em Salvar alterações para garantir que as preferências sejam aplicadas ao seu produto.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte ou consulte outros artigos da Central de Ajuda.

Configurações do Programa de Afiliados

Na aba Afiliados, você encontrará diversas opções para definir as regras e parâmetros do seu programa:

• Regra de afiliação: Escolha quem poderá promover seu produto:
  • Não permitir afiliados.
  • Permitir somente afiliados previamente aprovados.
  • Permitir que todos os afiliados promovam (afiliações com 1 clique).
• Termos e regras: Insira as regras específicas do seu programa de afiliados para informar seus parceiros sobre o que pode ou não ser feito na divulgação.
• Duração de uma indicação: Determine por quanto tempo uma indicação será válida para comissão (exemplo: expira em 60 dias).
• Porcentagem de comissão dos afiliados: Defina o percentual que será pago aos afiliados sobre o preço de venda do produto.
• Simulação de comissões: Visualize uma simulação do valor recebido com e sem a participação de afiliados para melhor compreensão dos valores envolvidos.

• Permitir uso de pixels próprios: Ative essa opção para permitir que afiliados utilizem seus próprios pixels de acompanhamento em suas páginas.
• E-mail de suporte aos afiliados: Informe um e-mail de contato para que os afiliados possam tirar dúvidas e receber suporte.

Gerentes de Afiliados

Você pode cadastrar gerentes para ajudar no treinamento e suporte dos seus afiliados, facilitando a gestão do programa.

• Clique em Adicionar gerente para cadastrar novos gerentes.

Na janela que abrir, preencha o e-mail e o percentual de comissão que deseja ofertar ao seu gerente.

Divulgação

• Ative a opção para tornar seu produto disponível na Vitrine Doppus, aumentando a visibilidade e a captação de afiliados.

Material de Divulgação

• Disponibilize links para pastas na nuvem (Google Drive, iCloud, Dropbox, OneDrive) com materiais digitais padronizados para seus afiliados.
• Insira o link de vídeos com instruções para facilitar o treinamento dos seus afiliados.

✅ Finalizando

Lembre-se de revisar todas as configurações e, após concluir, clique em Salvar alterações para garantir que as preferências sejam aplicadas ao seu produto.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte ou consulte outros artigos da Central de Ajuda.

Acessando a aba Co-produção

No painel de edição do seu produto, acesse a aba Co-produção. Nessa seção, você poderá visualizar e gerenciar todas as co-produções associadas ao produto.

• Clique no botão Convidar co-produtor para adicionar um novo co-produtor.

Convidando um co-produtor

Ao clicar em Convidar co-produtor, uma janela será aberta para o preenchimento das informações necessárias para formalizar a co-produção:

• E-mail do co-produtor: Informe o e-mail de uma conta ativa na Doppus. O convidado receberá um e-mail para confirmar o convite.
• Validade do contrato: Defina até quando o contrato de co-produção estará válido. Após essa data, as comissões não serão mais recebidas.
• Tipo de comissão: Selecione se a comissão será percentual ou valor fixo.
• Comissão padrão sobre as vendas: Informe o valor da comissão, que será calculada sobre o preço de venda do produto, já com as taxas descontadas.
• Definir comissões específicas para cada oferta: Caso deseje, habilite essa opção para criar comissões diferenciadas para cada oferta do produto.

Termos e condições

É importante ler e concordar com os Termos e Condições da Co-produção antes de enviar o convite. Eles formalizam a relação entre o produtor e o co-produtor, estabelecendo as regras para o uso da plataforma e o recebimento das comissões.

• Marque a opção Li e concordo com os termos e condições da co-produção para habilitar o botão de envio.
• Clique em Enviar convite para concluir o processo.

✅ Finalizando

Lembre-se de revisar todas as configurações e, após concluir, clique em Salvar alterações para garantir que as preferências sejam aplicadas ao seu produto.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte ou consulte outros artigos da Central de Ajuda.

📦 Menu “Produtos” 

Na plataforma Doppus, o menu Produtos oferece diferentes visualizações e funções conforme seu papel em cada produto. Ao expandir essa seção no menu lateral, você verá quatro opções:

🔸 Meus Produtos

Aqui você encontra todos os produtos que você criou na plataforma.

Nesta área é possível:

• Cadastrar novos produtos
• Editar produtos existentes
• Configurar integrações
• Gerenciar afiliações, preços, páginas e materiais de divulgação
  

Ideal para produtores que desejam centralizar a gestão dos seus infoprodutos, cursos, serviços ou itens físicos.

🛠️ Como editar as informações gerais do seu produto do tipo “curso online”

Nesta seção, você aprenderá como preencher corretamente os campos da aba Geral durante a edição ou criação de um produto digital na sua plataforma de vendas.

📌 Onde acessar

Ao criar ou editar um produto, você será direcionado automaticamente para a aba Geral, onde deverá fornecer as informações básicas que serão exibidas para seus clientes na vitrine da plataforma.

📝 Campos disponíveis

1. Nome do produto

Digite o nome do seu produto como ele deve aparecer para os clientes. Escolha um título claro e objetivo, que comunique diretamente o que está sendo oferecido.

🔍 Dica: Evite nomes genéricos. Um bom título pode aumentar seu potencial de vendas.

2. Descrição

Use este espaço para explicar detalhadamente o que o cliente irá encontrar ao adquirir o produto. Destaque:

• Conteúdos incluídos
• Benefícios para o comprador
• Diferenciais do seu material
  

✏️ Importante: Seja claro e direto. Informações objetivas ajudam o cliente a entender o valor do que está comprando.

3. Categoria

Selecione a categoria que melhor representa o seu produto. Isso facilita a localização do item pelos compradores na vitrine.

Exemplo: Culinária e gastronomia, Desenvolvimento pessoal, Negócios, etc.

🔒 Garantia

Prazo de garantia

Informe o período durante o qual o comprador pode solicitar o reembolso. O prazo mínimo legal no Brasil é de 7 dias corridos, iniciando a partir da confirmação do pagamento. Porém, é possível configurar prazos maiores, chegando até 30 dias corridos.

📸 Imagem do produto

A imagem exibida à direita é a que será mostrada na vitrine da plataforma. Certifique-se de usar uma imagem atrativa e com boa resolução.

🎨 A imagem deve representar bem o conteúdo do seu produto e atrair o interesse do público-alvo.

💰 Informações adicionais na vitrine

Na prévia do lado direito da tela, você verá:

• Nome do produto
• Quantidade de vendas (indicador social)
• Comissão máxima para afiliados
  

Preço máximo do produto

💵 Como configurar preços, suporte e marketplace do seu produto

Nesta etapa da configuração do seu produto digital, você irá definir ofertas e preços, inserir as informações de suporte ao cliente e escolher se deseja disponibilizá-lo no marketplace da plataforma.

📊 Precificação (Ofertas)

Você pode cadastrar diferentes ofertas para o mesmo produto, variando preços e condições conforme sua estratégia de vendas.

Como funciona:

• Cada oferta possui um código único.
• É possível nomear cada oferta (ex: Oferta principal, Página de vendas, Checkout simples).
• O campo Preço de venda define o valor que será cobrado do cliente.
  

Ações disponíveis:

• ✏️ Editar oferta: clique no ícone de lápis.
• 🗑️ Excluir oferta: clique no ícone da lixeira.
• ➕ Adicionar oferta: clique no botão abaixo da tabela para criar uma nova.
  

ℹ️ Você pode cadastrar até 10 ofertas por produto.

📞 Suporte ao cliente

Estas informações serão exibidas no checkout e são importantes para garantir confiança e transparência ao cliente.

Campos disponíveis:

• URL da página de vendas
  Adicione o link completo da página onde o produto é promovido. Pode ser um site, página de vendas ou até um perfil de Instagram.
• E-mail de suporte
  Este é o contato principal para que seus clientes possam tirar dúvidas ou pedir ajuda.
• Telefone de suporte (opcional)
  Pode ser um número com WhatsApp ou telefone fixo, caso deseje oferecer atendimento direto.
  

⚠️ Certifique-se de que os dados informados estejam atualizados e sejam monitorados com frequência.

🛍️ Marketplace

Nesta seção, você define se deseja que seu produto esteja disponível no Marketplace da plataforma quando for lançado.

Opções:

• ✅ Sim, ofereça meu produto no Marketplace: seu produto será exibido publicamente para mais consumidores.
• ❌ Não, não ofereça este produto no Marketplace: seu produto ficará visível apenas para quem receber o link direto de vendas.
  

💡 O Marketplace está em desenvolvimento e será lançado em breve.

⚙️ Configurações de Pagamento e Regras Básicas do Produto

Nesta seção, você poderá personalizar as formas de pagamento disponíveis no checkout do seu produto, definir regras de parcelamento, cupons, e outras opções importantes para facilitar a jornada de compra dos seus clientes.

🧾 Meios de pagamento disponíveis

Você pode optar entre os seguintes métodos, utilizando todos simultaneamente ou combinando aqueles que melhor se adequam à sua operação.:

• Cartão de crédito
• PIX
• Boleto bancário
  

Essa seleção define quais opções aparecerão no momento do pagamento.

🧩 Nome na fatura

Esse é o texto que aparecerá na fatura do cartão de crédito do comprador.
Certifique-se de usar um nome curto, sem caracteres especiais, e que facilite o reconhecimento da compra pelo cliente, evitando dúvidas ou pedidos de estorno.

⚙️ Opções adicionais de checkout

Você pode ativar algumas funcionalidades extras no processo de pagamento:

• ✅ Permitir pagar com 2 cartões
  Disponível para ofertas acima de R$ 200,00 (requer o processador Pagar.me 2.0).
• ✅ Permitir adicionar cupom de desconto no checkout
  Ao ativar, você poderá criar cupons promocionais no painel e seus clientes poderão inseri-los antes da compra.
• ✅ Solicitar que o comprador confirme o e-mail no checkout
  Adiciona uma camada extra de verificação para garantir a entrega correta do produto.
• ✅ Solicitar que o comprador preencha o endereço no checkout

Útil se você precisar desses dados para emissão de nota fiscal ou contato posterior.

💸 Desconto

Você pode optar por aplicar um desconto padrão direto no checkout:

• Não conceder desconto (padrão)
• Conceder desconto no pagamento por cartão de crédito
• Conceder desconto no pagamento por pix ou por boleto bancário

Ao escolher uma dessas opções, você poderá definir o percentual de desconto logo em seguida

📢 Essa opção é diferente dos cupons. Aqui, o desconto será aplicado automaticamente a todas as compras.

📢 O desconto será calculado sobre o valor do produto principal, sem contar os order bumps.

📆 Juros no parcelamento

Defina quem será responsável por pagar os juros nas compras parceladas:

• Ao parcelar, o comprador paga os juros
• Ao parcelar, desconte os juros da minha comissão
  

🧮 Esta configuração afeta diretamente seu faturamento líquido. Ao assumir os juros, o valor recebido por parcela será menor.

Além disso, há a opção: Quero incrementar um percentual aos juros cobrados do comprador
Isso permite adicionar uma margem adicional sobre os juros padrão, caso deseje compensar custos.

⚙️ Configurações adicionais para otimizar sua oferta

Além das opções de pagamento, esta seção permite personalizar ainda mais a jornada de compra, aumentando o valor médio do pedido e melhorando o desempenho de vendas e campanhas.

🧾 Order Bumps

Order bumps são ofertas adicionais exibidas no checkout, funcionando como itens complementares que o comprador pode adicionar com um clique, aumentando o ticket médio da compra.

Como usar:

• Clique em Adicionar order bump.
• Escolha uma oferta já criada para ser adicionada como bump.
• Você pode adicionar até 5 order bumps por produto.
  

🔄 A ordem dos order bumps pode influenciar os resultados — priorize os de maior valor percebido.

🌐 Domínio

Defina o domínio onde os links de checkout do seu produto serão gerados.

• O padrão é checkout.doppus.app
• Caso você tenha um domínio próprio configurado, ele estará disponível na lista.
  

⚠️ Após alterar o domínio, salve as alterações para que os novos links de checkout sejam atualizados corretamente.

✅ Página de Conclusão

Você pode configurar uma página personalizada de agradecimento ou upsell/downsell após a compra.

Produto: Seleciona-se o produto principal ao qual o upsell/downsell será vinculado.

💡 Observação importante (em cinza):
Caso você esteja utilizando um produto físico como upsell, o produto principal também deve ser físico ou exigir endereço no checkout, para manter a coerência da entrega.

Oferta: Define-se aqui qual é o produto que será oferecido como upsell ou downsell.
Essa lista é carregada somente após selecionar o produto principal.

Ação ao aceitar o upsell: Escolhe-se o que acontecerá quando o cliente aceitar a oferta.
Exemplos de ações disponíveis:

• Direcionar para a área de membros
• Oferecer outro upsell
• Direcionar para uma página específica

Ação ao recusar o upsell: Define o que acontece se o cliente recusar a oferta.
Exemplos de ações disponíveis:

• Direcionar para a área de membros
• Oferecer um downsell
• Direcionar para uma página específica

Gatilho do upsell: Escolhe quando a oferta será exibida:

• Após X segundos (útil para não parecer forçado)
• Exibir ao clicar no botão.

Opções:

• Ao ativar a opção “Esse produto possui página de obrigado/upsell personalizada”, será possível inserir um link da sua página externa.
• Se não configurar, será usada a página de conclusão padrão da plataforma.
  

💡 Recomendado para quem deseja vender outros produtos após a compra (estratégia de funil).

📈 Pixels de Conversão

Adicione pixels de rastreamento para monitorar conversões e otimizar suas campanhas em plataformas como Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, entre outros.

Funcionalidade:

• Clique em Adicionar pixel para inserir códigos de rastreamento.
• Suporta até 30 pixels por produto.
  

🎯 Uma configuração essencial para quem roda tráfego pago e precisa acompanhar o desempenho das campanhas.

📊 Recursos avançados de rastreamento e internacionalização

Esta etapa permite configurar recursos complementares que ajudam no rastreamento de dados, automação da jornada de compra e suporte a clientes internacionais.

📈 Doppus Analytics

Integre facilmente suas campanhas com o sistema de rastreamento da plataforma.

Funcionalidades:

• Gere um código único para acompanhar o desempenho dos seus checkouts.
• Marque seus afiliados automaticamente em todas as páginas.
• Facilita a integração com pixels e ferramentas externas já configuradas no Doppus.
  

🎯 Recomendado para quem usa afiliados ou campanhas multicanal.

🧾 Pré-checkout

Permite capturar os dados do lead antes de enviá-lo ao checkout, criando uma experiência personalizada e pré-preenchida.

Benefícios:

• Checkout mais rápido e com menos fricção.
• Possibilidade de já aplicar um cupom de desconto diretamente.
  

Como configurar:

1. Adicione um código válido de cupom (opcional).
2. Clique em Obter código do pré-checkout.
3. Use esse link em suas campanhas, anúncios ou páginas de captura.
   

💡 Ideal para quem trabalha com funis, páginas externas ou remarketing.

🌍 Checkout internacional

Permite que seus compradores visualizem o checkout em outros idiomas e moedas.

Como funciona:

• Ative a opção “Vou permitir que o comprador selecione outros idiomas ou moedas”.
• O valor poderá ser visualizado na moeda do cliente, mas a cobrança será sempre em Real (R$).
• Recurso disponível apenas para processamento via Pagar.me.
  

Idiomas suportados:

• Português (Brasil)
• Português (Portugal)
• Inglês
• Espanhol
• Italiano
• Francês
• Alemão
  

🌐 A interface do checkout será automaticamente adaptada com base na localização e preferências do cliente.

🧾 Lista de Links Disponíveis

Cada link vem acompanhado de uma descrição, o endereço (URL) e tags que indicam seu tipo e status. Os principais são:

• Página de vendas: Link direto para uma landing page de apresentação do produto.
• Página social: Ideal para ser compartilhada em redes sociais com um formato mais amigável.
• Recrutamento de afiliados:  Usado para convidar novos afiliados para promover o seu produto.
• Oferta principal / Checkout:  Links diretos para páginas de pagamento.

✅ Finalizando

Lembre-se de revisar todas as configurações e, após concluir, clique em Salvar alterações para garantir que as preferências sejam aplicadas ao seu produto.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte ou consulte outros artigos da Central de Ajuda.