O checkout é o momento decisivo da sua operação de vendas online. Você pode ter o melhor tráfego, um produto incrível e um funil bem construído, mas se o checkout falha em converter, todo o esforço é perdido.
Neste artigo, vamos explorar os elementos essenciais para criar uma estrutura de checkout de alta conversão, usando dados, práticas de mercado e recursos que funcionam comprovadamente.
1. Entenda o impacto do checkout na conversão
Estudos mostram que até 70% dos carrinhos são abandonados, e mais de 20% desses abandonos estão ligados à experiência no checkout: excesso de campos, lentidão, falta de opções de pagamento ou confiança.
2. Elementos de um checkout de alta conversão
Para otimizar seu checkout, é preciso olhar para 4 pilares principais:
a) Velocidade e simplicidade
- Menos campos obrigatórios
- Autofill e salvamento de dados do comprador
- Redução de cliques até a finalização
b) Clareza de informações
- Resumo da compra visível
- Preço final e condições claras
- Sem custos ocultos
c) Flexibilidade de pagamento
- Múltiplos métodos de pagamento
- Opção de parcelamento
- Pagamento com mais de 1 cartão (recurso disponível na Doppus via integração Pagar.me)
d) Provas de confiança
- Selos de segurança e criptografia SSL
- Depoimentos e avaliações visíveis
- Garantia clara
3. Recursos Doppus para aumentar conversão
Na Doppus, o checkout já é construído com base nessas boas práticas:
- Checkout mobile-first com carregamento rápido
- Order Bump e Upsell no checkout, com um clique, pra aumentar ticket médio sem etapas demais
- Split automático de pagamentos pra co-produtores, gerentes e afiliados
- Personalização visual (white label) para manter a identidade da marca
4. Monitoramento e otimização contínua
O checkout ideal não é estático. É preciso:
- A/B Testing de layout e elementos
- Monitoramento de abandono de carrinho
- Acompanhar relatórios
Investir em um checkout otimizado é investir diretamente no aumento de receita. Pequenas mudanças na estrutura podem significar um aumento de conversão de dois dígitos.
Com a Doppus, você tem as ferramentas necessárias para criar uma experiência de compra fluida, segura e persuasiva.
